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以誠信規(guī)范 促創(chuàng)新發(fā)展 ——科大訊飛股份有限公司誠信建設(shè)簡介
科大訊飛股份有限公司是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)、人工智能技術(shù)研究,軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā),語音信息服務(wù)的國家級骨干軟件企業(yè)。公司于2008年在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002230),是我國產(chǎn)業(yè)化實體中,在語音技術(shù)領(lǐng)域基礎(chǔ)研究時間最長、資產(chǎn)規(guī)模最大、歷屆評測成績最好、專業(yè)人才最多及市場占有率最高的公司。
科大訊飛作為中國最大的智能語音技術(shù)提供商,智能語音核心技術(shù)代表了世界的最高水平,是我國唯一以語音技術(shù)為產(chǎn)業(yè)化方向的 “國家智能語音高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”、“智能語音及語言信息處理國家工程實驗室”、 “國家級創(chuàng)新型企業(yè)”和“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”,并被原信息產(chǎn)業(yè)部確定為中文語音交互技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組長單位,牽頭制定中文語音技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。公司兩次榮獲 “國家科技進步獎”;兩次榮獲中國信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽“信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎”;在國際最高水平的英文合成大賽Blizzard Challenge中連續(xù)十次蟬聯(lián)全球冠軍;聲紋識別及語種識別技術(shù)連續(xù)五年在國際最權(quán)威NIST評測大賽中全球領(lǐng)先;2014年公司首次參加IWSLT國際口語機器翻譯評測大賽即榮膺桂冠。
以自主知識產(chǎn)權(quán)的智能語音及人工智能技術(shù)為支撐,科大訊飛開發(fā)的應(yīng)用遍及教育、電信、金融、政府、交通、農(nóng)業(yè)、電力、社保等20余個重要行業(yè),。公司持續(xù)為移動、電信、聯(lián)通、英特爾、華為、小米、聯(lián)想、海爾、騰訊、上汽、一汽、吉利、美的、格蘭仕等2000多家開發(fā)伙伴提供語音開發(fā)能力,涵蓋了語音技術(shù)應(yīng)用各領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。目前,科大訊飛已占有中文語音技術(shù)市場70%以上份額,技術(shù)成果服務(wù)億萬用戶,公司現(xiàn)已成為業(yè)界公認的“語音產(chǎn)業(yè)國家隊”,積極引導(dǎo)和推動著中國語音及人工智能產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
近年來,公司經(jīng)營業(yè)績快速發(fā)展,核心技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢持續(xù)增強,公司價值亦得到資本市場的高度認可。上市以來,科大訊飛公司市值增長15倍,先后列入深交所中小板指數(shù)股、深證100指數(shù)股、央視財經(jīng)50指數(shù)、滬深300指數(shù),公司也榮獲 “中國最具成長性上市公司50強”、“十佳中小板細分行業(yè)龍頭”、“中小板上市公司價值百強”等諸多榮譽。
從注冊資本300萬到市值500億,從面對資金窘境的小公司到亞太地區(qū)最大的語音上市公司,從鮮為人知的學(xué)校實驗室到聲名顯赫的國家語音產(chǎn)業(yè)基地,從18人的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊到用戶逾8億、創(chuàng)業(yè)項目超7萬的智能語音創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺……,科大訊飛取得這樣的成績決不是偶然的,這應(yīng)歸結(jié)于科大訊飛自始至終堅持誠信規(guī)范的發(fā)展之路。
科大訊飛在上市前,就明確了“誠信規(guī)范,產(chǎn)業(yè)報國”的企業(yè)理念。為此,科大訊飛始終注重誠信建設(shè),通過樹立意識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、建立體系三部曲加強自身規(guī)范,并通過團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),使誠信規(guī)范理念在公司上下深入人心。
一、樹立意識,堅持誠信規(guī)范之路
1、誠信規(guī)范是企業(yè)利用資本市場發(fā)展的前提條件。科大訊飛把誠信規(guī)范意識的樹立放在規(guī)范工作首位,明確強調(diào)誠信規(guī)范是發(fā)展前提。公司認為:誠信規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要,在一個企業(yè)組織中,誠信規(guī)范使企業(yè)的每一個崗位有章可循、有法可依,保證了企業(yè)管理獲得充分效率和效益,并有效防范風(fēng)險,促進長遠發(fā)展;誠信規(guī)范也是資本市場健康發(fā)展的必然要求,缺乏誠信的資本市場不僅嚴重影響了我國資本市場建設(shè),損害股民利益,更直接影響到企業(yè)利用資本市場功能實現(xiàn)發(fā)展;誠信規(guī)范也是社會責(zé)任的體現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營活動對其所處的社會將產(chǎn)生很大影響,一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理。誠信規(guī)范不僅使企業(yè)為自身的業(yè)務(wù)運作和企業(yè)聲譽帶來益處,而且還使其造福于企業(yè)所在地區(qū)的社會團體。
2、嚴格遵守規(guī)范要求,不碰紅線。科大訊飛在樹立誠信規(guī)范意識工作中,首要的要求是在公司上下樹立“紅線”不可碰的觀念。資本市場是把雙刃劍,走入資本市場的上市公司必須敬畏市場,嚴格遵守監(jiān)管部門的規(guī)范要求??v觀資本市場的違規(guī)失信事件,控股股東違規(guī)占用上市公司資金、違規(guī)關(guān)聯(lián)交易、對外擔(dān)保、資金拆解、利用內(nèi)幕信息違規(guī)操作等不誠信行為與違規(guī)事件屢禁不絕,其重要原因在于誠信規(guī)范意識淡薄,對相關(guān)規(guī)范的認識不足,對違規(guī)行動可能造成的重大成果意識不夠。
3、誠信規(guī)范的內(nèi)涵不僅僅是符合監(jiān)管要求。科大訊飛在誠信規(guī)范意識樹立上還明確,監(jiān)管要求是基線要求,不可能涵蓋所有方面。企業(yè)真正的自我誠信規(guī)范,是要從企業(yè)實際、特點和發(fā)展出發(fā),不斷將誠信規(guī)范工作深化,樹立全方位的誠信規(guī)范意識,以誠信規(guī)范促進企業(yè)核心競爭力的強化。公司上市以來累計發(fā)布各項制度60余項,各類體系文件數(shù)百項,提前實施并不斷深化內(nèi)控管理等誠信規(guī)范建設(shè),對公司健康發(fā)展起到了顯著的成效。
二、系統(tǒng)學(xué)習(xí),提升誠信規(guī)范能力
系統(tǒng)學(xué)習(xí)是避免工作失誤的有效手段,更是誠信規(guī)范的最關(guān)鍵步驟。不誠信行為與違規(guī)事件層出不窮的一大原因是對相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)不足。因此,科大訊飛始終堅持持續(xù)學(xué)習(xí)強化和董事長親歷親為,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范,切實遵照市場規(guī)則,避免無知違規(guī),杜絕歹意訛詐。其系統(tǒng)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括公司法、證券法、上市規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)、中小板上市公司規(guī)范運作指引、其他指引及規(guī)定等。
科大訊飛還充分發(fā)揮上市學(xué)習(xí)平臺的作用。首先,上市公司規(guī)范有章可循,監(jiān)管部門不僅僅是管理機構(gòu),更是誠信與規(guī)范發(fā)展的支撐機構(gòu)??拼笥嶏w認真接受監(jiān)管部門管理,對監(jiān)管和要求積極響應(yīng)。其次,充分發(fā)揮保薦機構(gòu)、中介機構(gòu)的作用,強化“持續(xù)保薦督導(dǎo)不是監(jiān)督,而是持續(xù)服務(wù)”的理念,信任和發(fā)揮中介機構(gòu)的專業(yè)能力,有效避免因失誤導(dǎo)致的失信違規(guī)。再次,科大訊飛還注重與上市兄弟單位加強溝通交流,相互學(xué)習(xí)借鑒。
三、建立體系,夯實誠信規(guī)范基礎(chǔ)
建立完善的內(nèi)控體系是實現(xiàn)誠信規(guī)范的根本保障。
在制度層面上,科大訊飛不斷完善關(guān)聯(lián)交易、對外擔(dān)保、對外投資、證券投資、套期保值、信息披露等重要事項內(nèi)部控制制度的建設(shè),并加強內(nèi)部審計工作,防范有關(guān)事項風(fēng)險。同時,不斷提高內(nèi)部控制制度執(zhí)行的有效性。
在具體的體系建設(shè)中,科大訊飛著重做好以下幾個方面的工作。第一,充分發(fā)揮三會作用。公司充分重視、認真籌備三會,尊重、發(fā)揮獨立董事和董事會專業(yè)委員會的作用,提高董事會運作的有效性和獨立性;另外,公司還注重做好董監(jiān)高培訓(xùn)工作,積極參加管理部門組織和要求的培訓(xùn)活動,并利用多種渠道和手段開展培訓(xùn)工作。第二,認真做好信息披露工作,與資本市場保持準(zhǔn)確、及時的信息交互傳導(dǎo),公司連續(xù)七年被深交所評為信息披露考核優(yōu)秀單位。第三,穩(wěn)妥做好與投資者的溝通,積極引導(dǎo)投資者感受訊飛誠信文化,宣貫公司價值,全面提升投資者體驗。上市以來,公司董事、監(jiān)事、高級管理人員始終嚴格履行承諾;在與新老股東溝通方面,公司誠信規(guī)范的發(fā)展道路、清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和腳踏實地的路線獲得了股東的一致認可;在與潛在投資者和社會溝通方面,公司時刻關(guān)注市場反應(yīng),關(guān)注媒體報道,及時進行正確引導(dǎo),并利用公告、公司網(wǎng)站、信息交流平臺等資源,充分發(fā)揮多渠道和信息化溝通方式的作用。同時,堅持嚴格按照管理要求,合規(guī)溝通。
企業(yè)誠信規(guī)范,一把手是關(guān)鍵。而共同產(chǎn)業(yè)理想是誠信規(guī)范的長期保障。誠信規(guī)范說到底是對一把手的約束,一把手的誠信規(guī)范具有顯著的示范效應(yīng)??拼笥嶏w一把手在以身作則、自我約束的同時,用事業(yè)和文化帶領(lǐng)管理團隊自我規(guī)范,加強團隊文化建設(shè),通過約束和自我約束機制,把事業(yè)的追求傳遞到每一位團隊成員。2008年4月16日公司拿到上市批文,第二天便召開了以“上市不是最終目標(biāo),我們離當(dāng)初目標(biāo)還有多遠?”的管理干部會議; 2011年5月12日管理團隊承諾的股權(quán)三年鎖定到期,5月初管理團隊開會,進一步凝聚要集體奮斗,抓住機遇實現(xiàn)跨越發(fā)展的共識。正是共同的產(chǎn)業(yè)理想,保證了訊飛人對誠信規(guī)范的深刻理解、認同,正是共同的產(chǎn)業(yè)理想,鑄就了訊飛人對誠信規(guī)范工作落實的執(zhí)著和堅定不移。
在當(dāng)今全球一體化和競爭日趨激烈的大環(huán)境下,企業(yè)誠信已越來越成為企業(yè)競爭力的重要源泉。訊飛人將秉承誠信規(guī)范的自覺追求,把誠信規(guī)范作為立業(yè)之道、興業(yè)之本,并貫穿于企業(yè)的具體事務(wù)中,創(chuàng)建受人尊敬的企業(yè),促進企業(yè)實現(xiàn)更大發(fā)展。