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開潤股份范勁松:互聯(lián)網(wǎng)賦能下的高增長邏輯
“過去一年是創(chuàng)業(yè)以來最忙的時候,忙到什么程度呢?基本上我和我夫人見面都是在公共場合。所以今天交流會,我也請我夫人到場好能見上一面”。在12月的一次投資者路演上,身著紅色帆布鞋、灰色牛仔褲的開潤股份(300577)董事長范勁松拿自己開涮,然后闡述公司“成為受尊敬的世界級出行消費品公司”的愿景。
像很多互聯(lián)網(wǎng)公司老大一樣,范勁松擅長用“段子”暖場。臺下座無虛席的投資人則試圖從他的演講中弄清:為什么曾被市場貼上“新秀麗代工商”標簽的開潤股份,會成為箱包企業(yè)中首家,也是小米生態(tài)鏈企業(yè)中第一家在A股IPO成功的?更核心的問題是,一家箱包企業(yè)的業(yè)績怎樣高增長?
開潤不想只做家箱包企業(yè),就好比“沒有人會覺得優(yōu)衣庫只是生產(chǎn)時裝的,優(yōu)衣庫是家科技公司”。在接受證券時報記者專訪時,IT行業(yè)出身的范勁松說:開潤的價值,在于把握當下消費升級的風口,圍繞出行場景提供完整的出行產(chǎn)品解決方案。
在調(diào)研上海、滁州兩地后,證券時報記者近日采訪范勁松及開潤股份高管團隊,試圖解讀制造型企業(yè) “互聯(lián)網(wǎng)賦能”的轉(zhuǎn)型升級范本。
攜小米顛覆傳統(tǒng)
小米生態(tài)鏈企業(yè)每進入一個行業(yè),往往撂倒一片傳統(tǒng)玩家。一向喜歡挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的范勁松,在創(chuàng)業(yè)十年后選擇了和小米一起顛覆自我。
2005年,從英國留學回來的范勁松帶著10萬元自主創(chuàng)業(yè),從筆記本電腦蓬勃興起帶來的電腦包、配件市場切入,漸漸拓展至運動包等多品類產(chǎn)品,以給迪卡儂、戴爾、惠普、華碩等提供功能性包袋的研發(fā)和生產(chǎn)等B2B業(yè)務為主。到2013年,范勁松已經(jīng)考慮籌備IPO,好讓開潤更上層樓。
那場只用了90分鐘的談話助推了開潤一把。核心理念上的相互認同,使得范勁松和小米生態(tài)鏈負責人劉德見面后一拍即合,90分鐘后決定共同打造優(yōu)質(zhì)的箱包等產(chǎn)品。2015年2月,小米生態(tài)鏈上第一家生活消費品公司潤米科技宣告落地,開潤的B2C板塊正式揚帆。
范勁松只從原來的團隊里帶出來了4個人,其他核心成員都是來自世界五百強或IT企業(yè)的跨界高手。在小米的話語體系中,這被叫做“小站練兵”。
潤米的另一位創(chuàng)始人,微電子博士張溯說,2B和2C兩塊業(yè)務的分隔,是因為“當你跨向一個全新領域時,新的團隊會更生猛”。但同時,過去2B的經(jīng)驗讓潤米一開始就和箱包供應鏈上下游企業(yè)處在“同一個話語體系”里,比完全毫無基礎的跨界創(chuàng)業(yè)強。
“爆品”受到的熱捧和業(yè)績的增長,都顯示出開潤在箱包行業(yè)里摸爬滾打十多年積累的勢能,在和小米碰撞后被引爆出持續(xù)的動能。2015年9月,潤米推出了第一款價格299元的90分PC材質(zhì)旅行箱,一戰(zhàn)成名。第二年9月, 90分全鋁鎂合金旅行箱面世,附加藍牙解鎖功能的版本定價最高僅1999元。
這款獲得IF設計大獎的鋁鎂合金旅行箱堪稱得意之作。為了請到歐洲設計師出馬,范勁松幾次飛赴德國,擺脫普通金屬箱的豎褶紋設計,敲定金屬箱采取復古馬背箱子風格;和航空鋁材巨頭美國鋁業(yè)聯(lián)合研發(fā)高標號定制鋁鎂合金,增加強度和耐壓水平。量化到數(shù)字上:金屬箱它擁有62項專利,100多個配件,150道工序組裝,以做汽車的精密標準來制作每一只金屬箱。在京東網(wǎng)上,金屬箱它的好評率是100%。
開潤學到了小米的“單品制勝”策略的精髓:做有科技含量、品質(zhì)好、價格合理的產(chǎn)品,而且首要是好看好用。比如說,關注時尚圈的人會發(fā)現(xiàn),在某位當紅男星最近為LV手提袋拍攝的一組宣傳照里,入鏡的旅行箱是90分金屬箱,而非LV集團旗下以金屬箱聞名的RIMOWA。
目前,從200元到1999元,潤米90分在箱包市場的每個重要的價格段都做了卡位,并將從今年年初起不斷對“爆品”迭代升級。美國時間1月9日起,90分還在美國CES(國際消費電子展)上展出一款黑科技的概念性產(chǎn)品。從目前透露的海報看,可能是一款結(jié)合自平衡功能的“智能跟隨旅行箱”。
年輕的90分在2017年交出了一張漂亮的成績單。定期報告數(shù)據(jù)顯示,作為一家成立僅兩年的公司,2017年上半年潤米科技收入同比增長101.66%,在被視為電商年度大考的2017年“雙11”,90分當日成交金額突破7000萬元,銷量超過16萬件,在天貓、京東、小米三大電商平臺上銷量、銷售額、店鋪銷量、單品品類等九項上奪魁。
自有品牌發(fā)展是否會使得原來的B2B業(yè)務客戶成為對手?范勁松表示不會,如格力、美的的B2B業(yè)務也仍占其相當比例。這幾年開潤根據(jù)產(chǎn)能和市場情況對客戶做了些主動調(diào)整,網(wǎng)易嚴選、名創(chuàng)優(yōu)品等新興渠道占比逐漸增大?!俺鲂惺袌鲎銐虼?,沒有任何一家企業(yè)能做完所有消費者的生意”。
互聯(lián)網(wǎng)賦能縮影
開潤股份這兩年的崛起,正是互聯(lián)網(wǎng)“賦能”傳統(tǒng)制造業(yè)的一個縮影。通過單品爆款研發(fā)、渠道精細運營、極致用戶體驗3大策略,開潤旗下90分品牌像錐子一樣沖破國際大牌的包圍,以勢如破竹的姿態(tài)迅速占領市場。
在今年刷爆商業(yè)圈的《時間的朋友》跨年演講上,開潤股份及90分品牌被作為解讀“中國式機會”之“比特化腦洞”的典型案例,被羅振宇重點提及:“有一個出行品牌叫90分,這兩年突然崛起,崛起到什么程度?2017年雙11這一天,它們是箱包類目的全網(wǎng)第一。這個品牌創(chuàng)立才兩年,兩年后就登頂,崛起速度如此之快,為什么?”
羅振宇在演講中引用了范勁松的一句話來總結(jié)90分取得傲人成績的秘訣:“我只需要做最好的自己,同時保持開放”。
這一句,道出了開潤股份作為小米生態(tài)鏈重要合作伙伴的過程中,“互聯(lián)網(wǎng)賦能”的真正成果:不在于你擁有多少資源,而在于你能調(diào)動多少資源。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不用擔心被互聯(lián)網(wǎng)時代拋棄,因為越專業(yè)的人,就越不會被時代拋下。
羅振宇開了個2017年非常奇妙的腦洞:你只需要做你的專長,互聯(lián)網(wǎng)世界自然會把它放大,你不需要以互聯(lián)網(wǎng)為彼岸,那不是一個你需要穿越過去的世界,互聯(lián)網(wǎng)會以你為彼岸來找你?;ヂ?lián)網(wǎng)對你的需要超過你對他的需要,你不用著急出發(fā),因為你會“被抵達”。
開潤用事實演示了這個時代的傳統(tǒng)制造業(yè)的活法。在過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和前沿創(chuàng)新技術,加上以“用戶第一”為核心價值觀的企業(yè)理念,開潤股份一直專注為用戶提供優(yōu)質(zhì)出行產(chǎn)品解決方案。
開潤所代表的國貨驕傲,也從側(cè)面反映出中國企業(yè)的質(zhì)造升級和擴張決心。范勁松舉例,他發(fā)現(xiàn)在包括北歐的一些國家,“中國制造”已經(jīng)不再是低端的代表,而成了一種品質(zhì)保證,目前海外用戶已經(jīng)可以通過眾多渠道購買到90分產(chǎn)品。憑借這種“做最好的自己,同時保持開放”的心態(tài),堅持將科技和創(chuàng)新融入生活消費品,打造“優(yōu)質(zhì)出行生活方式”品牌。接下來90分半將繼續(xù)著力于消費者多重出行場景,通過新材料、新工藝,以及智能技術的應用為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)出行產(chǎn)品,升級出行體驗。
畢竟,無論產(chǎn)業(yè)怎么演化,都是往效率越來越高的方向演化,分工會越來越細,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。
擊穿泛出行藍海
箱包是典型的“螞蟻市場”:大而分散,沒有占據(jù)市場壟斷份額的巨頭,只要能迅速拉開規(guī)模、穩(wěn)定供應鏈,成就一個品牌,就能分得巨大蛋糕——但范勁松不想止步。
IPO敲鐘后,他的第一件事是帶著團隊去三亞開務虛會:能借資本市場“好風”,開潤股份未來5到10年要成為一家怎樣的公司?三天的激烈討論中,他們意識到,從箱包再跨出一步,整個出行場景都是高速增長的海量市場,同時也是更大的“螞蟻市場”。
開潤要做一家圍繞優(yōu)質(zhì)出行場景,給用戶提供完整產(chǎn)品解決方案的世界級出行消費品公司。而上市就意味著一場突破產(chǎn)品品牌、箱包品類和渠道類型的“二次創(chuàng)業(yè)”開場。
聽起來并不復雜:在繼續(xù)把箱包品類夯實,做細的基礎上,向功能性鞋服、收納、配件等出行相關的品類拓展,目前梳理出8大品類;形成自有品牌矩陣,通過品牌的延展裂變出新的組織推動業(yè)績發(fā)展。此外,在借力小米“主戰(zhàn)場”的同時發(fā)力其他渠道,拓展海外市場,更要在新零售的風口下穩(wěn)健布局線下自有實體店。
行路不易。目前開潤有三個品牌:已初露崢嶸的是針對年輕新中產(chǎn)階級的出行消費品牌潤米“90分”,為了使用戶認知到90分并非僅僅是個箱包品牌,而是“生活方式”品牌,90分已試水推出智能跑鞋、一體織無縫輕薄羽絨服、防曬皮膚衣等一系列具有“科技美學”的產(chǎn)品。
其他兩個品牌去年下半年剛起步:開潤與小米合資的另一家子公司碩米科技打造專注兒童出行的“稚行”品牌,今年1月起產(chǎn)品即將逐漸上線。此外,開潤將探索以“深度買手”的模式運作新品牌“悠啟”,在做箱包鞋服外,還會做出行用的洗漱用品、化妝品、出行的小食品等,定位是“泛出行領域”,為消費者提供更多的產(chǎn)品,有更快的反應機制。
每一步互相暗合。不斷地擴充品類,尤其是除了箱包以外的其他類生活用品,是因為無論進行場景化的布局,還是正在籌謀的90分的線下店,都需要大量的產(chǎn)品。另一方面,進入第四消費時代后,一切品牌都將是“生活方式的品牌”。
開潤規(guī)劃出B2C業(yè)務的11大渠道,每一個渠道都會獨立運作。除了繼續(xù)深挖不斷擴張的“米粉”外,90分等自主品牌還會嘗試在阿里“淘系”分銷,加大和亞馬遜、唯品會等線上合作力度,與嘉行傳媒等簽訂戰(zhàn)略合作渠道。在投資者關心的線下布局上,目前公司正在和包括Brookstone、貓王等線下垂直渠道合作,并開始和購物中心商洽,預計今年下半年起試水出行場景體驗店。
“線下店短期不為提升銷售額,是要拉高品牌的定位,結(jié)合90分強大的粉絲運營能力,去慎重嘗試一些線上線下結(jié)合的新零售商業(yè)模式。長遠看,還是希望掙錢,最起碼每個單店的盈利模式要出來?!狈秳潘烧f。
用戶是善變的。對開潤來說,萬變不離其宗的是:去持續(xù)和用戶深度互動,滿足變化中的客戶需求,建立和不斷完善能持續(xù)開發(fā)“極致好產(chǎn)品”的機制和文化。
共同“舍命狂奔”
“當然要感謝抱上了小米的‘大腿’,但我們本身也非常努力”,潤米高級合伙人劉志欣說。在2016年初加入潤米之前,劉志欣是迪卡儂中國的頂級合伙人,目前主要負責潤米的供應鏈和產(chǎn)品開發(fā):了解和實現(xiàn)客戶需求,然后再推動整個公司做產(chǎn)品的迭代。
在開潤,有跨國企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司背景的跨界人才是管理團隊的主力。范勁松深信“殺雞也要用牛刀”的用人哲學,“高薪找一個厲害的人,勝過100個平庸的”,所以每聘請一位有經(jīng)驗的人才,他都是從該模塊“最牛的公司”里去尋找。
范勁松坦言,上市一年的忙碌,大部分時間都花在了人才架構的搭建上,而這正是開潤一直在行業(yè)中可以領先3-5年的秘訣。
接下來的問題是,能干的人才往往不“忠誠”,如何留住這群最優(yōu)秀的人?
開潤借鑒了小米的“合伙人機制”,更推出了“限制性股票+員工持股”的雙重股權激勵計劃。2017年5月,首批覆蓋142名公司的核心骨干的股權激勵計劃落地,到9月,再推出總規(guī)模1.53億元的員工持股計劃,其中范勁松個人自掏腰包向員工提供1.02億元的借款,并向員工承諾保底收益。
基于“人才是企業(yè)核心競爭力”的理念,開潤不僅成就了制造業(yè)中最勤奮最有跨界思維的一隊人馬,即使在強手如林的小米生態(tài)鏈企業(yè)中,開潤在品牌和粉絲運營等方面也可圈可點。
剛履新潤米科技CEO的劉苗用“舍命狂奔”形容了目前的高管團隊狀況:“我們經(jīng)常聚在一起頭腦風暴,一討論就是兩天,誰困了就歇會兒,睡醒繼續(xù)聊?!贝饲八伟④骄褪紫\營官,在圈內(nèi)被稱為“最擅長不花錢做自媒體營銷的苗兒姐”,同時在線下渠道布局也有經(jīng)驗。
“非常清楚地知道我們的用戶人群在哪里,什么活動的引爆點最高。比如說,當我們拿到雙11第一的時候,實際上我們省了非常非常多的品牌推廣費用和市場費用,所有的媒體資源都向我們傾斜,而這是基于我們半年前就在對雙11進行營銷規(guī)劃”。劉苗說,2018年,公司會有更精細化的營銷打法。
最令范勁松滿意的是,過去幾年的打磨,使得開潤從高管到普通員工都把細節(jié)和用戶體驗當成了“深入骨髓的信仰”,有事說事,沒事干活,企業(yè)文化也非常簡單。
張溯舉了個小例子,有次他在外開會,公司一位品質(zhì)專員根據(jù)自己的經(jīng)驗,提出某款箱包的把手材質(zhì)在北方非常冷的情況下,可能會變得比較硬,可能會硌手。等他會議開完,一看手機,品質(zhì)專員和產(chǎn)品設計在微信群里爭吵了大概幾百條,“要不要改、到底怎么改、改革方案有哪些”,他頓了頓,“我很感動”。
對于白手起家的企業(yè)家來說,還沒到“四十不惑”的范勁松很年輕,但他覺得唯一缺少的卻是時間。“我們最需要時間來驗證我們自己。我覺得無論戰(zhàn)略思維系統(tǒng)的打法,人才團隊的建設,還是這套極致產(chǎn)品的方法論,我們已經(jīng)想得很透了,只是需要時間去快速把它做出來?!?/span>
這也恰是市場的關注點?!肮芾韴F隊不錯,公司思維開闊,打法超前,模式很新,剩下的是需要時間慢慢觀察戰(zhàn)略的落地”。